Hiện tại, thủ tục xin cấp giấy chứng nhận tình trạng hôn nhân đã có thể thực hiện trực tuyến. Tuy nhiên, khi thực hiện các bạn cần chú ý một số chi tiết sau:
1. Vào đúng website:
Đối với các công dân có hộ khẩu Hà Nội, cần vào site https://motcuadientu.hanoi.gov.vn/congdan/ mới nộp được. Vào site https://dichvucong.gov.vn/ đều bị lỗi “The page cannot be displayed because an internal server error has occurred.” (update 05/2023)
+ vào https://motcuadientu.hanoi.gov.vn/congdan/ sẽ hiện ra màn hình dưới:
2. Có tài khoản định danh:
Công dân cần có một trong 3 loại tài khoản để đăng nhập: tài khoản dịch vụ công quốc gia, tài khoản định dang điện tử, tài khoản Vietnam Post.
3. Không cần chữ ký số cá nhân:
– Khi nộp tờ khai điện tử, không cần chữ ký số cá nhân để xác thực tờ khai điện tử như trong ảnh dưới:
Sau khi khai điện tử tại mẫu tờ khai (bấm nút đỏ trong hình), bạn bấm nút “Gửi” ở dưới cùng là được. Sau đó upload các hồ sơ được yêu cầu theo từng trường hợp tại danh mục. Sau khi đã thực hiện nộp hồ sơ, tại bước cuối, hệ thống sẽ hiện ra chức năng gửi & nhận hồ sơ tại nhà thông qua dịch vụ bưu chính (có phí).